개인정보 처리방침
위비디에이(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 제작 상담 및 견적 문의 처리
홈페이지 제작 상담, 견적 안내, 문의 대응
2. 서비스 제공 및 계약 이행
홈페이지 제작 및 유지보수, 계약 관리, 요금 결제 및 정산
3. 고객 관리 및 민원 처리
본인 확인, 고객 문의 대응, 공지 전달, 분쟁 조정 기록 보존
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 상담 및 문의 시 수집 항목
필수 항목
성명(또는 담당자명)
연락처(전화번호)
이메일 주소회사명(기관명)
선택 항목
문의 내용에 포함된 기타 정보
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
IP 주소
쿠키(cookie)
접속 로그
방문 기록
웹 브라우저 유형
방문 페이지 및 방문 시간
기기 정보
수집 목적
서비스 보안 강화, 접속 통계 분석, 서비스 품질 개선
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 상담 및 문의 기록
상담 완료 후 1년
단, 계약 체결 시 계약 종료 후 5년계약 및 결제 관련 기록
보존기간 5년
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록
보존기간 3년
3. 웹사이트 방문 기록(로그)
보존기간 3개월
(통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 정보주체의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
향후 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우 제공 대상, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간 등을 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
위탁업체 : 위탁업무
웹플로우: 서버 호스팅 및 데이터 보관
Google LLC : 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)
회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용하며 이 과정에서 일부 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
이전 받는 자
Google LLC이전 국가
미국이전 항목
쿠키, IP 주소, 웹 브라우저 정보, 기기 정보, 웹사이트 이용 기록
이전 방법
서비스 이용 시 네트워크를 통한 수시 전송이전 목적
웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선
보유 기간
Google Analytics 정책에 따름
국외 이전 관련 문의는 제12조의 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
개인정보 정정 요구
개인정보 삭제 요구
개인정보 처리정지 요구권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제9조 (자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리)
회사는 AI 기반 상담 기능을 제공할 수 있으나, 해당 시스템은 이용자의 문의 응답을 위한 보조 기능이며 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 수행하지 않습니다.
향후 자동화된 의사결정 시스템을 도입할 경우 정보주체의 권리 보호를 위해 관련 내용을 사전에 고지하고 필요한 절차를 마련하겠습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
관리적 조치
내부관리계획 수립 및 개인정보 보호 교육
기술적 조치
접근 권한 관리, 데이터 암호화, 보안 프로그램 운영
물리적 조치
전산실 및 자료보관실 접근 통제
제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 작은 정보 파일입니다.
이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
예 (Chrome 기준)설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 쿠키 차단
쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자 및 접수 부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 김서우
직책: 리드연락처
전화번호: 010-3747-3583
이메일: liv@webda.kr
개인정보 열람청구 접수 부서
부서명: 기획팀
담당자: 김서우연락처
전화번호: 010-3747-3583
이메일: liv@webda.kr
제13조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담을 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터
전화: 118
웹사이트: https://privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회
전화: 1833-6972
웹사이트: https://www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버범죄수사과
전화: 1301
웹사이트: https://www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국
전화: 182
웹사이트: https://ecrm.cyber.go.kr
제14조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 2026.03.12 부터 적용됩니다.
개인정보 처리방침이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 변경 사항을 공지합니다.